Разработка 1С, аутсорсинг инфраструктуры, CRM, ЭДО, AI-автоматизация — всё в одном контракте с SLA и финансовой ответственностью.
Мы закрываем ключевые ИТ-функции бизнеса — от прикладной разработки и сайтов до CRM, ЭДО и уровня ИТ-директора. Каждый контракт ведёт ответственный инженер.
Внедрение, доработка и поддержка конфигураций. От ТЗ до круглосуточной линии помощи.
→24/7 мониторинг, инцидент-менеджмент, L1–L3. Заменяем ИТ-отдел или встраиваемся как усиление.
→ИТ-стратегия, аудит процессов, supervision на тендере и внедрении. Снимаем риск с крупных программ.
→Корпоративные сайты, лендинги и порталы. Дизайн, разработка, хостинг и техподдержка по SLA.
→Настройка воронок, телефонии и интеграций с 1С. От аудита процессов до обучения отдела продаж.
→ЭДО, маршруты согласования, архив и интеграция с операторами. Бумажный цикл превращаем в инженерный процесс.
→LLM-агенты в 1С и Битрикс24, RAG по внутренней базе знаний, распознавание документов, AI-первая линия поддержки. От пилота до production.
Задача приходит карточкой в MAX, руководитель согласует с телефона в два касания — результат записывается в ДО штатным механизмом. Функция расширения «Бустер».
Мы не продаём часы инженеров — мы продаём предсказуемость ИТ-периметра. Tripwire берёт ответственность за результат.
За каждым клиентом закреплён технический руководитель, который понимает, как устроен 1С-контур, инфраструктура и бизнес-процессы.
Каждый контракт включает измеримые метрики: uptime, reply time, время восстановления. При нарушении — компенсация по договору.
1С, инфраструктура, сайты, Битрикс24, ЭДО, AI и консалтинг — внутри одной команды. Один SPOC, один SLA.
Средняя длительность работы с клиентом — 4,2 года. Мы не уходим после go-live: остаёмся как ИТ-партнёр.
Фрагменты проектов с измеримыми результатами. Полные кейсы — в разделе Кейсы.
Розничные сети, производство, фарма, финтех, логистика и публичный сектор. Долгосрочные контракты от 3 лет.
После Tripwire у нас впервые получилось закрыть финансовый период за пять рабочих дней — раньше это занимало две недели и три скандала с подрядчиком. Они не продают часы, они продают результат.
Что чаще всего спрашивают на первой 40-минутной сессии. Если вашего вопроса здесь нет — напишите на hello@tripwire.ru.
Бесплатная 40-минутная сессия с инженером и аккаунт-партнёром. Ответит инженер по направлению, не аккаунт-менеджер.